O Maior Ecossistema de Aprendizado para se tornar o Profissional Essencial em Qualquer Negócio

Domine do zero ao avançado em CRM, implemente estratégias na prática e seja reconhecido como peça-chave no sucesso do seu negócio ou equipe.

QUERO DOMINAR O CRM AGORA

*Assinatura válida por 12 meses com renovação anual automática.

O Sucesso de Qualquer Negócio Depende de Relacionamento. O CRM Academy Ensina Você a Dominar Isso.

O CRM Academy é uma formação completa para profissionais de marketing, empreendedores e especialistas em CRM que desejam dominar estratégias práticas de relacionamento com clientes. Do básico ao avançado, você vai aprender a planejar, executar e otimizar ações que geram resultados reais.

Os 5 Pilares do Método CRM Academy:

Fundamentos do CRM

Conheça as ferramentas e aprenda a diferença entre CRM, automação e campanhas de e-mail.

Automação e Integração

Otimize processos manuais e integre ferramentas para economizar tempo e recursos.

Execução Prática no Dia a Dia

Escolha as melhores ferramentas do mercado e comece a implementar no seu negócio com segurança.

Análise de Métricas e Performance

Descubra o que medir e como usar esses dados para crescer.

Jornada do Cliente

Crie uma comunicação estratégica em cada etapa, do lead ao cliente fiel.

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Bônus Exclusivo

Workshops de Implementação

Aprender é Bom. Implementar é Melhor. Você Não Vai Estar Sozinho.  Além do conteúdo completo do CRM Academy, você terá acesso aos Workshops de Implementação, encontros quinzenais exclusivos no Google Meet.

O que são os Workshops?

  • A cada 15 dias, você terá uma sessão ao vivo comigo para tirar dúvidas e colocar a teoria em prática.
  • Transforme conhecimento em resultados reais para o seu negócio ou empresa.
  • Adaptamos estratégias às particularidades do seu negócio.
  • Implementamos ações práticas de CRM juntos.
  • Tiramos suas dúvidas em tempo real.
QUERO PARTICIPAR E IMPLEMENTAR

Veja o que você encontrará dentro da Comunidade:

Tudo o que você precisa para dominar o CRM em um só lugar.

AULAS PRÁTICAS E DIRETO AO PONTO:

Assim como uma plataforma de streaming, você tem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a mais de 300 horas de conteúdos em vídeo. Assista e revise quantas vezes quiser, de qualquer dispositivo.

SUPORTE EXCLUSIVO E COMUNIDADE DE EXCELÊNCIA:

Em vez de simplesmente consumir conteúdo, você faz parte de uma comunidade de profissionais comprometidos com a excelência. O suporte especializado está disponível para responder dúvidas e guiar você sempre que necessário.

ECOSSISTEMA DE DESENVOLVIMENTO:

CRM é uma área que não para de evoluir, e aqui acompanhamos essas mudanças, integrando novos conteúdos e práticas que refletem o que há de mais atual e relevante no mercado.

SOLUÇÕES PRÁTICAS PARA SITUAÇÕES REAIS:

Precisa solucionar uma situação complicada? Participe de workshops ao vivo quinzenais e implemente tudo na prática.

Do Aprendizado à Prática: Experiência Real com o Autofluxo Jobs

Aprender CRM é importante, mas aplicar na prática é o que transforma conhecimento em resultados reais. Pensando nisso, os alunos do CRM Academy têm acesso exclusivo ao Autofluxo Jobs – um ambiente onde você pode encontrar projetos e freelas de CRM para colocar tudo o que aprendeu em ação.

  • Acesso a Oportunidades Reais: Trabalhe em projetos de CRM para empresas reais e ganhe experiência profissional.
  • Implementação Acompanhada: Você não estará sozinho! Nossa equipe acompanha o passo a passo da implementação para garantir que tudo saia da forma correta.
  • Construa um Portfólio Sólido: Conquiste experiência prática, cases de sucesso e desenvolva autoridade no mercado.
QUERO COLOCAR CONHECIMENTO EM PRÁTICA

⚠️ Importante: a participação nos projetos vindos do Autofluxo Jobs será feita por meio de uma seleção cuidadosa, garantindo que os projetos sejam direcionados para os profissionais mais preparados e alinhados com as demandas do mercado.

O CRM Academy foi criado para você que:

Trabalha com performance e marketing e quer ir além de entender somente mídia (tráfego pago).

Já trabalha com CRM, mas busca aprofundar seu conhecimento e implementar ações avançadas.

É empreendedor(a) e quer implementar o CRM no seu negócio para fidelizar clientes.

QUERO ME INSCREVER

Veja o que as pessoas que confiaram no método do CRM Academy estão dizendo:

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Conteúdo da Comunidade:

Clique e confira tudo que irá aprender na CRM Academy:

Módulo 1: Iniciando no CRM Academy
  1. Boas Vindas
  2. O que é CRM? 
  3. CRM vs. Automações
  4. Guia de Estudos
  5. Aprendendo a Aprender
Módulo 2: Princípios de CRM
  1. Tipos de CRM
  2. Jornada do Cliente
  3. Segmentação na Prática
  4. Cohorts 
  5. O que é se relacionar e como encantar o cliente? 
  6. CRM para infoprodutores
  7. CRM para E-Ecommerce
  8. CRM para SAAS
  9. CRM para negócio local
  10. CRM para eventos 
  11. CRM para políticos
  12. Estratégia e Planejamento
Módulo 3: Tudo sobre E-mail Marketing
  1. Como funciona? 
  2. Ferramentas
  3. Campanha vs. Automação 
  4. Como fazer um disparo
  5. Elementos importantes
  6. Email profissional
  7. Autenticação: Dkim, SPF e DMARC
  8. Configurando tudo 
  9. Aquecimento de IP e Domínicio
  10. Métricas Importantes
  11. Teste A/B 
  12. Lead Scoring
  13. Bounce
  14. Aumentando sua lista
  15. Limpeza de Base
  16. Double vs. Single Optin
  17. Estratégia: Constância e Conteúdo
  18. Entregabilidade
  19. Reputação do domínio e IP 
  20. Postmaster e SNDS
  21. Spam Traps 
  22. Black and White List
  23. Feedback Loop
Módulo 4: Tudo sobre Whatsapp Marketing
  1. Como funciona
  2. API Oficial e API não oficial
  3. Regras e Precificação API Oficial 
  4. Ferramentas 
  5. Automação e Chatbots 
  6. Engajamento 
  7. Whatsapp e problemas com bloqueio do número 
  8. Agente de atendimento 
  9. Métricas e ROI
  10. Boas Práticas 
  11. Grupo de Whatsapp
Módulo 5: Tudo sobre SMS
  1. Como funciona? 
  2. Configuração
  3. Ferramentas 
  4. Boas Práticas 
  5. Flash SMS 
  6. Métricas e ROI
Módulo 6: Tudo sobre PUSH Notification
  1. Como funciona? 
  2. Configuração
  3. Ferramentas 
  4. Boas Práticas 
  5. Métricas e ROI 
Módulo 7: Tudo sobre Ligação de Voz
  1. Fundamentos 
  2. Estratégia de uso 
  3. Ferramentas 
  4. Métricas e ROI
Módulo 8: Usando o CRM para Marketing
  1. Coleta de Dados 
  2. Cross Sell
  3. Upsell
  4. Downsell
  5. Member Get Member (programa de indicação) 
  6. Campanhas 
  7. Newsletter
  8. Réguas de relacionamento
Módulo 9: Usando o CRM para Vendas
  1. Introdução e Importância
  2. Elementos de um CRM de Vendas 
  3. Ferramentas 
  4. Configurando seu CRM de Vendas 
  5. Gerenciando seus leads 
  6. Processo de Vendas e Automação
  7. Cadência de Comunicação
  8. Análise de Dados e Report 
  9. Integração com Marketing
  10. Bônus: Playbook e Técnicas de Venda
Módulo 10: Usando o CRM para Atendimento
  1. Fundamento de Atendimento ao cliente com CRM 
  2. Canal e Ferramentas 
  3. Reclame Aqui e Gerenciamento de Crises 
  4. Playbook de Atendimento 
  5. Métricas e Análises
  6. Automação de Processos de Atendimento 
  7. Atendimento Humano vs. Robô
Módulo 11: Automação
  1. Introdução e Lógica 
  2. Ferramenta e Tecnologia
  3. Canais 
  4. Configurando automação básica
  5. Configurando automação complexa
  6. Personalização baseado em automação
  7. Teste e Otimização
  8. Manutenção e Gerenciamento
Módulo 12: Integração entre Ferramentas
  1. O que podemos e devemos integrar
  2. Principios
  3. Nativa e Não Nativa
  4. Zapier
  5. Make (integromat)
  6. N8N 
  7. Usando o ChatGPT
  8. Formulário de captura e o seu CRM 
  9. Apresentando o Autofluxo
Módulo 13: Social Selling
  1. Principios
  2. Linkedin
  3. Instagram
  4. Mídia Paga
Módulo 14: Se aprofundando nas ferramentas

Introdução

  1. ActiveCampaing
  2. Lead Lovers
  3. Pipedrive
  4. Zoho CRM
  5. RD Station
  6. Manychat
  7. BotConversa
  8. Blip 
  9. Reportana
  10. High Go Level
  11. SalesForce
  12. Hubspot
  13. Edrone
  14. Mautic
  15. MailChimp
  16. SellFlux
  17. Kommo
  18. GetResponse
  19. Drip
Módulo 15: Mercado de Trabalho
  1. Preparando o Linkedin
  2. CV
  3. Banco de Vagas
  4. Autofluxo Jobs
Módulo EXTRA: Banco de Ideias (Copy)
  1. Banco de Email 
  2. Banco de Automação
  3. Banco de Whatsapp
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Por que todo profissional de marketing deveria fazer parte dessa Comunidade?

ACESSO CONTÍNUO A CONHECIMENTO ATUALIZADO

Mantenha-se competitivo com o CRM Academy, sua fonte de conteúdos práticos e atualizados sobre CRM e marketing de relacionamento. Explore desde fundamentos até técnicas avançadas de automação e análise para otimizar processos, melhorar resultados e destacar-se no mercado, sempre à frente das tendências e inovações.

PRÁTICA COM APOIO E SEGURANÇA EM PROJETOS REAIS

No Autofluxo Jobs, aprender é só o início. Aqui, você aplica o que aprendeu em freelas e projetos reais de CRM, ganhando experiência prática e construindo cases de sucesso. Com acompanhamento especializado, garantimos que cada implementação seja feita com segurança e excelência, transformando você em uma referência no mercado.

ACESSO AO CONHECIMENTO DE ESPECIALISTAS

No CRM Academy, você aprende com especialistas em implementação de CRM, automação e planejamento de jornadas. Esses mentores, com vasta experiência em estratégias de sucesso em diversos mercados, estão sempre disponíveis para guiar você. Descubra técnicas práticas e insights valiosos para se tornar um profissional indispensável em qualquer negócio.

VALORIZAÇÃO E RECONHECIMENTO PELO MERCADO

Você vai aprender a implementar estratégias de marketing e CRM que geram resultados reais: processos otimizados, clientes fidelizados e aumento de faturamento. Com prática acompanhada, acesso a projetos reais e conhecimento atualizado, você transforma dados em estratégias e estratégias em sucesso. Torne-se um profissional valorizado e reconhecido por entregar o que realmente importa: resultados.

Nós te ajudamos a estar sempre pronto(a)!

Anos de trabalho duro, estudo e dedicação moldaram você para chegar onde está hoje. Mas, e quando surge uma dúvida crucial no meio de uma estratégia ou implementação de CRM? Onde buscar a resposta de forma rápida e confiável?

A verdade é que, por mais preparado e experiente que você seja, os desafios do dia a dia continuam. Não há tempo para revisões extensas ou incertezas.

Agora, imagine ter acesso ao conhecimento dos melhores especialistas em CRM, exatamente quando você precisar. Sem depender de agendas, sem esperar por eventos ao vivo — apenas respostas práticas e aplicáveis ao seu alcance, 24 horas por dia.

O CRM Academy é a sua referência confiável, com conteúdos, materiais e suporte direto para guiar você em implementações, automações e tomadas de decisão estratégicas.

Com o CRM Academy, você estará sempre pronto(a) para entregar resultados reais.

QUERO ME TORNAR REFERÊNCIA EM CRM

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FAÇA PARTE DO MAIOR ECOSSISTEMA DE APRENDIZADO EM CRM

  • Acesso Imediato e 24/7: Veja e reveja todo o conteúdo no seu ritmo.
  • Atualizações Contínuas: Tenha acesso a novos materiais conforme o mercado evolui.
  • Autofluxo Jobs: Ganhe experiência prática com freelas reais e acompanhamento na implementação.
  • Workshops Quinzenais: Participe de encontros ao vivo para implementar tudo o que aprendeu.

Valor de Lançamento - Única Oportunidade!

R$797,00

à vista ou 12x de R$77,00.

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⚠️ Esse valor é exclusivo para o lançamento e não será oferecido novamente.

Inscrição 100% Segura: Teste o CRM Academy por 30 Dias Sem Riscos

Eu acredito tanto no poder transformador do CRM Academy que decidi oferecer algo muito além do habitual. Se, no prazo de 30 dias corridos, por qualquer motivo, você achar que o CRM Academy não é para você, basta solicitar o reembolso diretamente na plataforma. Todo o seu investimento será devolvido, sem burocracia e sem perguntas. Essa é a minha maneira de mostrar que confio no conteúdo, nos resultados e na transformação que você pode alcançar ao se dedicar e implementar as estratégias de CRM.

A CRIADORA DO CRM ACADEMY

Gabriela Homem de Mello

Eu sou Gabriela Homem de Mello. Se hoje estou aqui, ajudando profissionais a dominarem o CRM, é porque já passei pelo mesmo caminho: uma jornada solitária e desafiadora tentando entender o universo do CRM, suas ferramentas, automações e estratégias.

Na época, percebi que faltava um espaço acessível para aprender, trocar experiências e evoluir. Foi assim que nasceu a comunidade gratuita no WhatsApp: um lugar onde profissionais de marketing, empreendedores e especialistas em CRM pudessem se conectar e aprender juntos.

Mas algo ainda faltava.

A comunidade gratuita cresceu e cumpriu um papel incrível, mas eu sabia que poderia ir além. A comunidade paga do CRM Academy surge com um propósito ainda maior: estar mais próxima dos alunos, me dedicar a cada um de vocês e fazer a diferença de fato.

Aqui, não se trata apenas de aprender. Trata-se de implementar, evoluir e se tornar referência no mercado com o apoio que você sempre buscou e mereceu.

Porque meu propósito é claro: Democratizar o acesso ao CRM e mostrar que o conhecimento certo transforma carreiras, negócios e vidas.

F.A.Q

Perguntas Frequentes

1. PARA QUEM É O CRM ACADEMY?

O CRM Academy é para profissionais de marketing, empreendedores e especialistas em CRM que desejam dominar estratégias de relacionamento com clientes, automação e métricas.

Essa formação é ideal para quem:

  1. Deseja construir estratégias de CRM do zero ou aprimorar as que já utiliza.
  2. Busca se destacar no mercado como especialista em CRM.
  3. Quer fidelizar clientes e melhorar a experiência em toda a jornada de compra.
2. ESTE É UM CURSO? QUAL A DIFERENÇA ENTRE CURSO E COMUNIDADE?

O CRM Academy não é apenas um curso. Ele é um ecossistema contínuo de aprendizado, onde você:

  1. Tem acesso ilimitado a conteúdos práticos e atualizados.
  2. Participa de workshops quinzenais ao vivo para implementar ações reais.
  3. Pode aplicar o que aprendeu em projetos reais com o Autofluxo Jobs, ganhando experiência prática.

Aqui, o aprendizado não termina. Você estará constantemente evoluindo e se adaptando às novas demandas do mercado.

3. COMO FUNCIONA A ASSINATURA?

O CRM Academy funciona por meio de uma assinatura anual que dá acesso a:

  1. Todo o conteúdo gravado e atualizado.
  2. Workshops quinzenais ao vivo.
  3. Oportunidades práticas no Autofluxo Jobs.

A assinatura é renovada automaticamente ao fim de 12 meses para garantir seu acesso contínuo às novidades e suportes.

4. QUANTO TEMPO TENHO ACESSO AO CONTEÚDO?

Você terá acesso ao CRM Academy durante 12 meses, podendo ver e rever os conteúdos quantas vezes quiser nesse período. Além disso, novas atualizações serão adicionadas à plataforma para que você sempre tenha conteúdo relevante.

5. A COMUNIDADE OFERECE CERTIFICADO?

Sim! Ao concluir as aulas e marcar os módulos como completos, você poderá emitir um certificado de participação, que reflete seu compromisso com o aprendizado e aprimoramento profissional.

6. QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO? POSSO PARCELAR?

Aceitamos:

  1. PIX.
  2. Boleto bancário.
  3. Cartão de crédito (com parcelamento em até 12 vezes).
7. O PAGAMENTO É SEGURO?

Sim. Nossa plataforma utiliza a Hotmart, uma das maiores e mais seguras soluções de pagamento e hospedagem de conteúdos online.

8. QUANDO TEREI ACESSO AO CONTEÚDO?

Assim que seu pagamento for aprovado, você receberá um e-mail com o link de acesso à plataforma. Em minutos, você poderá começar sua jornada no CRM Academy!

9. COMO RECEBEREI MEU ACESSO?

Você receberá um e-mail com as informações de login. Basta criar sua senha para acessar todo o conteúdo do CRM Academy.

10. SOU AVANÇADO EM CRM E AUTOMAÇÕES. FAZ SENTIDO PARA MIM?

Sim! O CRM Academy é pensado para atender profissionais de todos os níveis, incluindo os mais experientes. Você terá acesso a:

  1. Workshops quinzenais para discutir estratégias avançadas e resolver desafios específicos.
  2. Oportunidades no Autofluxo Jobs, onde poderá aplicar e refinar suas habilidades em projetos reais.
  3. Banco de Vagas de CRM no mercado
11. Como faço para garantir minha vaga?

É simples! Basta clicar no botão “Reservar Minha Vaga” e seguir o processo de pagamento.

12. O que acontece se eu tiver dúvidas durante a Imersão?

Durante todo o evento, você poderá tirar suas dúvidas com o Klaus Meirose e a equipe de suporte. Queremos garantir que você aplique tudo o que aprender de maneira prática e eficaz.

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